Häufige Probleme

Ich kann mich nicht anmelden

• Prüfe, ob das Konto bestätigt ist (klicke auf den Link in der E-Mail nach der Registrierung).
• Versuche die Option „Passwort vergessen".
• Stelle sicher, dass du dieselbe E-Mail-Adresse verwendest, die du bei der Registrierung angegeben hast.

Die App funktioniert nicht offline

• Stelle sicher, dass die Lyricco-App auf deinem Gerät installiert ist (Android, Windows oder PWA).
• Öffne die App bei aktivem Internet und warte, bis sie vollständig geladen ist.
• Versuche, die Seite neu zu laden (aber lösche nicht den Browser-Cache).

Ich sehe nach der Anmeldung keine Songs

• Prüfe, ob du beim richtigen Konto angemeldet bist.
• Aktualisiere die Seite.
• Prüfe, ob das Abonnement nicht abgelaufen ist.

Ich sehe den Tab „Setlisten" nicht

Setlisten sind ab dem Solo-Plan verfügbar. Nur der Basic-Plan (kostenlos) hat diese Funktion nicht. Prüfe deinen Plan im Tab Abonnement.