Häufige Probleme

Ich kann mich nicht anmelden

• Prüfe, ob dein Konto bestätigt ist (klicke auf den Link in der E-Mail nach der Registrierung).
• Probiere die Option "Passwort vergessen".
• Achte darauf, dass du dieselbe E-Mail-Adresse wie bei der Registrierung verwendest.

Ich sehe das neue Design oder die neuen Funktionen nicht

• Starte die App mit Internetverbindung - die neue Version lädt sich von selbst.
• Wenn du früher "Vorherige Version" gewählt hast, wechsle über das Menü → "Zur neuen Version wechseln" zurück. Details: Das neue Design von Lyricco.

Ein neuer Song erscheint auf einem anderen Gerät nicht

• Öffne auf diesem Gerät Menü ☰ → Einstellungen → Textversion und tippe auf "Texte aktualisieren" (Internet nötig).
• Ohne Internet - tritt der lokalen Synchronisierung mit dem Gerät bei, das das neuere Repertoire hat: Spielen ohne Internet.

Stift und Bearbeitungstasten sind ausgegraut

Zum Bearbeiten des Repertoires brauchst du Internet. Ohne Verbindung kannst du die Texte weiterhin anzeigen und die Schnellwarteschlange sowie Setlisten-Änderungen fürs Spielen auf diesem Gerät nutzen.

Die App funktioniert nicht offline

• Achte darauf, dass die Lyricco-App auf dem Gerät installiert ist (Android, Windows oder PWA).
• Öffne die App mit aktiver Internetverbindung und warte, bis sie vollständig geladen ist.
• Lade die Seite neu (aber lösche nicht die Browserdaten).

Ich sehe nach der Anmeldung keine Songs

• Prüfe, ob du im richtigen Konto angemeldet bist.
• Lade die Seite neu oder starte die App neu.
• Prüfe, ob dein Abonnement nicht abgelaufen ist.

Ich sehe keine Setlisten

Setlisten gibt es ab dem Plan Solo. Nur der Plan Basic (kostenlos) hat sie nicht. Prüfe deinen Plan unter Menü ☰ → Einstellungen → Abonnement.